Global Expose TV Kabupaten KUTAI TIMUR — Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mempercepat respons terhadap laporan warga, Polres Kutai Timur menghadirkan Command Center sebagai pusat kendali informasi dan pengaduan yang terintegrasi melalui layanan Call Center 110.
Fasilitas ini beroperasi selama 24 jam penuh, memastikan setiap aduan, laporan kejadian darurat, hingga permintaan bantuan dari masyarakat dapat ditangani secara cepat, tepat, dan profesional.
Command Center Polres Kutim menjadi garda terdepan dalam menerima berbagai informasi terkait gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas). Didukung teknologi modern serta personel yang siaga, setiap laporan yang masuk melalui layanan 110 akan langsung diteruskan kepada unit terkait untuk segera ditindaklanjuti di lapangan.
Kapolres Kutai Timur, Fauzan Arianto, menegaskan bahwa kehadiran Command Center ini merupakan bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
“Melalui Command Center dan layanan Call Center 110, kami ingin memastikan masyarakat dapat dengan mudah mengakses bantuan kepolisian kapan pun dibutuhkan. Jangan ragu untuk melaporkan setiap kejadian yang memerlukan kehadiran polisi,” ujarnya.
Ia juga menekankan pentingnya peran aktif masyarakat dalam menjaga situasi keamanan agar tetap kondusif di wilayah Kutai Timur.
Dengan hadirnya Command Center ini, diharapkan sinergi antara masyarakat dan kepolisian semakin kuat. Kolaborasi tersebut menjadi kunci dalam mengantisipasi potensi gangguan kamtibmas sejak dini, sekaligus menciptakan lingkungan yang aman, tertib, dan nyaman bagi seluruh warga.
Penulis : Samsul bahri
Editor : Korwil PROV Kaltim
Sumber Berita: Command Center Polres Kutim Siap Layani Masyarakat melalui Call Center 110
