Global Expose TV Kota Kota Palembang – Kepala Kepolisian Daerah Sumatera Selatan, Sandi Nugroho, menegaskan bahwa seluruh jajaran Polri harus menghadirkan pelayanan publik yang berorientasi pada kepentingan masyarakat. Penegasan tersebut disampaikan saat memimpin Upacara Hari Kesadaran Nasional di Lapangan Mapolda Polda Sumatera Selatan, Rabu (18/2/2026).
Upacara diikuti Wakapolda Sumsel Rony Samtana, Irwasda Kombes Pol Feri Handoko Soenarso, para Pejabat Utama (PJU), serta seluruh personel Pamen, Pama, Bintara, Tamtama, dan ASN Polri.
Dalam amanatnya, Kapolda menekankan bahwa Upacara Hari Kesadaran Nasional bukan sekadar agenda rutin, melainkan momentum strategis untuk memperkuat komitmen pengabdian. Ia mengingatkan bahwa eksistensi Polri ditentukan oleh tingkat kepercayaan publik.
“Kita harus ingat bahwa ‘juragan’ kita adalah masyarakat. Setiap pelaksanaan tugas harus berpihak pada kepentingan rakyat,” tegasnya.
Menurutnya, pelayanan publik yang berkualitas tidak hanya diukur dari kecepatan dan ketepatan, tetapi juga dari sikap empati, integritas, serta kemampuan membangun komunikasi yang efektif.
Ia meminta seluruh personel meningkatkan responsivitas dan memperkuat kehadiran humanis di tengah masyarakat sebagai langkah preventif menjaga stabilitas keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas).
Kapolda juga menegaskan pentingnya profesionalisme dan akuntabilitas dalam setiap tindakan kepolisian. Transparansi, disiplin, dan etika pelayanan harus menjadi budaya kerja yang melekat dalam pelaksanaan tugas sehari-hari.
Upacara berlangsung tertib dan khidmat, dengan rangkaian kegiatan mulai dari pengibaran Bendera Merah Putih, pembacaan Pancasila, pengucapan Tribrata dan Catur Prasetya, pembacaan Panca Prasetya Korpri, hingga amanat Inspektur Upacara dan penutup.
Melalui momentum Hari Kesadaran Nasional, Kapolda berharap seluruh jajaran Polda Sumsel semakin solid dan konsisten menghadirkan pelayanan publik yang responsif, transparan, dan akuntabel demi terwujudnya situasi kamtibmas yang aman dan kondusif di wilayah Sumatera Selatan.
Penulis : Samsul bahri dan team
Editor : Bahri
Sumber Berita: Kapolda Sumsel: Pelayanan Publik Harus Berorientasi pada Masyarakat
